神木汇森凉水井矿难发生后，省委书记赵乐际、省长袁纯清当天立即作出重要批示，要求采取切实措施，把救人作为首要任务，并注意救援队员的生命安全，并指派副省长吴登昌带领省煤炭局、安监局等相关部门的负责人迅速赶赴事发现场，指导救援工作。7月2日凌晨，副省长吴登昌来到神府经济开发区医院，看望正在那里接受治疗的受伤人员。目前，11名受伤的矿工生命体征平稳，已脱离生命危险。

　　7月2日零点40分左右，吴登昌一行到达后，立即召开紧急现场会议，安排部署事故救援和善后工作。会后，吴登昌在省、市有关领导的陪同下，到神府经济开发区医院看望正在那里接受治疗的受伤人员，鼓励他们安心养病，尽快恢复健康，并要求医院为伤员安装空调，为他们提供舒适的就医环境。

　　据神府经济开发区医院医务科科长张国平介绍，7月1日上午11时40分，医院接到求救电话后，迅速派出2辆救护车于11时50分到达现场。当时，井下还没有什么消息，随后，有1人步行上来，问情况，只是感觉有点头晕。12时30分左右，井下又步行上来1人，被救护车送往医院。接着，井下车送上来4个人，看上去问题不大。半小时后，又有3人被车送上来的，神志清楚。最后，井下又送上来4人，这次情况比较严重，其中2人心跳、呼吸已停止。目前，被送到医院的11名矿工正在接受治疗，医院采取吸氧、利尿等治疗措施，防止病人出现脑水肿以及合并症发生。截至7月2日早，11名受伤矿工生命体征平稳，已全部脱离生命危险。

　　据了解，发生事故的凉水井煤矿属国有煤矿，由地方参股，陕西省投资集团控股。煤矿于2005年开工建设，年设计生产能力为400万吨，属低瓦斯煤矿。